Ошибка CP_a078 Tesla: кабель заблокирован — защёлка порта замёрзла

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:CP_a078 на Tesla: в мороз защёлка порта не отпускает кабель. Как разморозить порт через приложение и как достать кабель вручную.
Ошибка CP_a078 на экране Tesla

CP_a078 появляется, когда защёлка зарядного порта не может отпустить кабель, а автомобиль фиксирует низкую температуру. Скорее всего, защёлка замёрзла.

На экране: CP_a078, «Cable blocked — Charge port latch may be frozen» и «Try using Defrost Car button in Mobile App» (на Cybertruck — Defrost Truck).

Что означает CP_a078 у Tesla

Лёд на защёлке не даёт ей открыться, и кабель остаётся заблокированным в порте.

Можно ли ехать с ошибкой CP_a078

Как только кабель извлечён — да.

Что сделать самостоятельно

  1. Вставьте кабель до конца, чтобы снять натяжение, и снова попробуйте его разблокировать.
  2. Нажмите в приложении Tesla кнопку Defrost Car (Defrost Truck) и подождите 30–45 минут. Tesla подчёркивает: прогрев через приложение эффективнее настройки климата на экране.
  3. Model 3, Y, S, X: включите обогрев заднего стекла — у некоторых машин вместе с ним включается подогрев порта. Cybertruck: включите подогрев зеркал — он включает подогрев порта.
  4. Если кабель всё ещё не выходит — используйте ручное разблокирование: убедитесь, что зарядка остановлена, на Model 3, Y, S, X откройте багажник и потяните вниз трос слева, затем извлеките кабель. На Cybertruck — ручное разблокирование по руководству.

Когда нужен сервис

Если защёлка не отпускает кабель и в тепле, обратитесь в сервис.

Частые вопросы

Можно ли поливать порт горячей водой?
Нет. Используйте прогрев через приложение, обогрев стекла или зеркал и ручное разблокирование.
Где трос ручного разблокирования порта?
На Model 3, Y, S и X — слева в багажнике, иногда в небольшом углублении обшивки.
Как предотвратить замерзание порта?
Перед отключением кабеля в мороз заранее прогрейте автомобиль через приложение.

Похожие ошибки Tesla

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.