Мы стараемся, чтобы каждая расшифровка точно совпадала с документацией производителя. Но коды различаются от модели к модели, документация обновляется, и ошибка возможна. Если вы её заметили — сообщите, мы проверим и исправим.
Как сообщить об ошибке
- нажмите «Сообщить об ошибке» под статьёй — откроется форма;
- или напишите на kov290583@yandex.ru.
Чтобы мы быстрее разобрались, укажите:
- ссылку на статью;
- марку, модель и год выпуска автомобиля (из СТС или руководства по эксплуатации);
- что именно неверно: значение кода, шаг инструкции, название режима или кнопки;
- если есть — ссылку на документ производителя или фото страницы инструкции к вашей модели.
Как мы проверяем сообщения
- Находим официальный документ производителя для указанной модели или линейки.
- Сверяем с ним значение кода и порядок действий в статье.
- Если ошибка подтвердилась — исправляем текст. Если у разных моделей значения разные — уточняем в статье, к каким моделям что относится.
- Если ошибка не подтвердилась и вы оставили e-mail — ответим и назовём документ, на который опирается статья.
Как отмечаются исправления
- Существенные исправления — значение кода, порядок действий, правила безопасности — вносим в текст статьи, и у неё появляется дата «Обновлено».
- Опечатки и мелкие правки стиля исправляем без отдельной отметки.
- Если меняется источник, обновляем его и в строке «Источник» в конце статьи.
Чего мы не делаем
- Не консультируем по ремонту конкретных устройств и не ставим диагноз по переписке — для этого обратитесь в сервисный центр.
- Не меняем содержание статей за плату и по просьбе производителей или сервисов, если оно не расходится с официальной документацией.
Ваши данные
Контактные данные из формы используем только для ответа на сообщение. Подробнее — в Политике в отношении обработки персональных данных.
Как мы готовим материалы — на странице «Как мы готовим материалы». О проекте и его владельце — на странице «О проекте».