Ошибка APP_w396 Tesla: ограничен обзор передней камеры — налёт на стекле

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:APP_w396 на Tesla: на лобовом стекле в зоне камеры обнаружен мутный налёт. Что проверить и как заказать чистку стекла изнутри в сервисе.
Ошибка APP_w396 на экране Tesla

APP_w396 означает, что автомобиль обнаружил на лобовом стекле слой мутного налёта, который мешает обзору камеры. Из-за этого функции самостоятельного вождения могут работать с ограничениями.

На экране: APP_w396, «Front camera visibility limited» и пояснение, что функции Self-Driving могут быть ограничены.

Что означает APP_w396 у Tesla

В отличие от предупреждений о временной грязи или погоде, здесь речь о налёте на стекле. Он может образоваться и с внутренней стороны, в зоне за зеркалом, куда владелец сам не доберётся.

Можно ли ехать с ошибкой APP_w396

Ехать можно. Продолжайте поездку.

Почему появляется APP_w396

  • грязь, запотевание, лёд или снег на стекле;
  • разводы от щёток стеклоочистителя;
  • налёт на внутренней стороне стекла в зоне камеры.

Что сделать самостоятельно

  1. Если к концу поездки сообщение осталось, осмотрите стекло снаружи и очистите его.
  2. Проверьте щётки: старые щётки оставляют полосы как раз в зоне камеры.
  3. Откройте на экране Controls > Service > Maintenance: в сводке обслуживания видно, нужна ли чистка стекла в зоне камеры изнутри.

Когда нужен сервис

Если явных загрязнений снаружи нет, а сообщение появляется в следующей поездке, запишитесь в сервис на чистку внутренней стороны стекла в зоне камеры.

Частые вопросы

Можно ли самому почистить стекло за камерой изнутри?
Зона закрыта кожухом камеры. Руководство Tesla предлагает для этого сервис, а не самостоятельную разборку.
Откуда налёт на стекле изнутри?
Это осадок, который со временем оседает на стекле в закрытой зоне. Автомобиль сам отслеживает его и показывает рекомендацию в сводке обслуживания.
Чем APP_w396 отличается от APP_w304?
APP_w304 — камера временно ослеплена или закрыта. APP_w396 — именно налёт на лобовом стекле, который сам не пройдёт.

Похожие ошибки Tesla

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Новая статья

    Лампа давления в шинах Deepal S07: причины и сброс TPMS

    Лампа шин Deepal S07: низкое давление, перепад температур, неисправность TPMS, помехи от передатчиков. Когда нужен сброс системы.

    Подробнее
  • Новая статья

    Deepal S07 не заряжается или не вынимается зарядный пистолет

    Почему Deepal S07 не заряжается: заряд выше заданного предела, температура батареи. Как извлечь застрявший пистолет аварийным тросиком.

    Подробнее
  • Новая статья

    Deepal S07 не отдаёт энергию: внешний разряд V2L

    Почему на Deepal S07 не работает питание приборов: заряд ниже 20 %, не включён P. Мощность до 6 кВт, 220 В. Порядок включения.

    Подробнее
  • Новая статья

    Черепаха на Москвич 3е: ограничение мощности и низкий заряд

    Индикатор «черепаха» на Москвич 3е: батарея разряжена или мощность двигателя ограничена. Почему гаснет READY и что делать.

    Подробнее
  • Новая статья

    Давление в шинах Москвич 3е: лампа горит или быстро мигает

    Лампы шин Москвич 3е: высокое, низкое давление или перегрев шины; быстрое мигание — утечка воздуха; неисправность датчиков TPMS.

    Подробнее
  • Новая статья

    Лампа руля на Москвич 3е: неисправность усилителя и калибровка

    Жёлтая и красная лампа усилителя руля Москвич 3е: неисправность, калибровка после снятия АКБ 12 В. Лампа неисправности переключения передач.

    Подробнее